شرایط و ضوابط عمومی VAC GLOBAL

تاریخ اجرا: 03-02-2025

۱. مقدمه

به VAC GLOBAL خوش آمدید. این شرایط و ضوابط عمومی قوانین و مقررات مربوط به استفاده از وب‌سایت VAC GLOBAL http://vacglobal.com و خدمات ما را تعیین می‌کند. با دسترسی به این وب‌سایت و استفاده از خدمات ما، شما این شرایط را به‌طور کامل می‌پذیرید. در صورتی که با بخشی از این شرایط موافق نیستید، نباید از وب‌سایت ما استفاده کنید.

۲. تعاریف

• VAC GLOBAL: مرکز درخواست ویزا که تحت مالکیت گروه فناوری پرشیاتک فعالیت می‌کند.
• مشتری: هر شخص یا سازمانی که از خدمات ما استفاده می‌کند.
• خدمات: تمامی خدمات مربوط به پردازش ویزا شامل ارسال درخواست، جمع‌آوری مدارک، دریافت اطلاعات بیومتریک و پشتیبانی مشتری.
• هزینه‌های خدمات: مبلغی که VAC GLOBAL برای پردازش درخواست‌های ویزا دریافت می‌کند.
• مدارک شخصی: مدارکی که مشتری ارائه می‌دهد، از جمله گذرنامه، فرم درخواست ویزا و اسناد پشتیبان.

۳. دامنه خدمات

VAC GLOBAL به عنوان واسطه بین متقاضیان ویزا و سفارت‌ها یا کنسولگری‌های مربوطه عمل می‌کند. ما فقط مسئولیت پردازش درخواست‌ها را داریم و تصمیم نهایی درباره‌ی صدور ویزا بر عهده‌ی مقامات مربوطه است.

۴. هزینه‌ها و پرداخت‌ها

• VAC GLOBAL هزینه‌ای برای پردازش درخواست‌های ویزا دریافت می‌کند که جدا از هزینه‌های سفارت است.
• تمامی پرداخت‌ها از طریق روش‌های تعیین‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.
• هزینه‌های خدمات غیرقابل بازگشت هستند.

۵. ارسال و صحت مدارک

• مشتریان مسئول صحت و کامل بودن تمامی مدارک ارائه‌شده هستند.
• VAC GLOBAL مسئولیتی در قبال تأخیرها یا رد درخواست به دلیل نقص مدارک ندارد.

۶. مدت پردازش و تایید ویزا

• مدت پردازش درخواست ویزا تقریبی بوده و ممکن است به دلیل سیاست‌های سفارت تغییر کند.
• VAC GLOBAL هیچ تضمینی برای تأیید درخواست‌های ویزا ارائه نمی‌دهد.

۷. حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

• تمامی اطلاعات شخصی که VAC GLOBAL دریافت می‌کند، مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی پردازش و نگهداری می‌شوند.
• اطلاعات مشتریان فقط برای پردازش ویزا و در موارد مورد نیاز با مقامات مربوطه به اشتراک گذاشته می‌شود.

۸. لغو و بازپرداخت

• پس از ارسال درخواست ویزا، امکان لغو آن وجود ندارد.
• هزینه‌های خدمات غیرقابل بازپرداخت هستند، حتی در صورت رد درخواست ویزا.

۹. محدودیت‌های مسئولیت

• VAC GLOBAL مسئولیتی در قبال تأخیرها، خسارات یا رد درخواست‌های ویزا ندارد.
• مشتریان مسئول اطمینان از شرایط و مدارک مورد نیاز سفر هستند.

۱۰. تغییرات در شرایط و ضوابط

VAC GLOBAL حق دارد این شرایط را در هر زمانی بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. استفاده مستمر از خدمات ما به معنای پذیرش شرایط جدید است.

۱۱. اطلاعات تماس

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر درباره‌ی این شرایط، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: [email protected]
• تلفن: +98 21 1586
• وب‌سایت: http://vacglobal.com